Osnovna misija Global Assistance d.o.o. je da obezbedi 24/7 pomoć u hitnim situacijama svim klijentima naših partnerskih kompanija, kao i drugih partnera.
U saradnji sa pažljivo odabranim partnerima i saradnicima iz naše mreže, naša kompanija pruža sledeće usluge asistencije:
Putna asistencija
za vreme puta i boravka u inostranstvu
Pomoć na putu
u zemlji i inostranstvu
Majstor u kući
za slučaj hitne intervencije i popravke
Medicinska asistencija
za slučaj potrebe za medicinskom uslugom u zemlji, kako za državljane RS tako i za strance
Usluge Kontakt centra
za potrebe poslovanja pravnih lica
Pružanje informacija
pomoć vašim klijentima u ostvarivanju njihovih prava
Global Assistance Kontakt centar pruža informacije kako vaši klijenti mogu ostvariti svoja prava po ugovorenim polisama osiguravajućih kuća, koja dokumenta je potrebno za podnošenje zahteva za refundaciju troškova, kome i na koji način upućuju zahtev za naknadu, itd.