Medicinska asistencija podrazumeva pomoć za slučaj potrebe za medicinskom uslugom u zemlji, za stanovnike državljane Republike Srbije i za strance koji su u turističkoj poseti
Medicinska asistencija
Medicinske usluge u zemlji, kako za stanovnike državljane Srbije tako i za strance u turističkoj poseti
Šta sve usluga medicinske asistencije obuhvata
- Identifikovanje osiguranika dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja
- Zakazivanje pregleda u zdravstvenim ustanovama u terminima koji odgovaraju osiguranicima – putem telefona
- Organizovanje medicinskih pregleda na zahtev osiguranika
- Komuniciranje sa zdravstvenim ustanovama u cilju što boljeg zbrinjavanja korisnika i pružanja lekarske pomoći
- Pomaganje osiguranicima u pronalaženju najbolje usluge u skladu sa njihovim individualnim potrebama
- Prosleđivanje naloga za pregled
- Informisanje o raspoloživoj sumi i/ili ugovorenim pokrićima
- Informisanje o aktuelnom načinu rada zdravstenih ustanova : radno vreme, lokacije
- Savetovanje o načinu korišćenja zdravstvene kartice Wiener osiguranja na osnovu obima i vrste ugovorenog pokrića
- Informisanje o podacima zdravstvenih ustanova u mreži: adresa, kontakt telefona, radno vreme
Global Assistance usluge
Pozovite nas
+381 11 222 1 600