U slučaju iznenadnog kvara vozila, saobraćajne nezgode i sličnih situacija koje onemogućavaju nastavak putovanja, naša kompanija Global Assistance korisniku obezbeđuje pomoć tokom 24 sata, svakog dana, u slučaju da se nađe u nevolji usled ostvarenja sledećih rizika: kvara, oštećenja, uništenja, krađe, nesrećnog slučaja u zemlji i na teritoriji cele Evrope.
Pomoć na putu u zemlji i inostranstvu
Pomoć u slučaju iznenadnog kvara vozila, saobraćajne nezgode i sličnih situacija u zemlji i Evropi
Šta sve obuhvata asistencija pomoći na putu
Asistencija pomoći na putu obuhvata:
- Organizaciju pomoći
- Pokriće troškova prenoćišta korisnika
- Pokriće troškova popravke vozila u slučaju manjeg kvara
- Pokriće troškova parkiranja (ležarine posle saobraćajne nezgode)
- Pokriće troškova nastavka putovanja korisnika (pokriće troškova prevoza korisnika do prebivališta (sedišta), odnosno odredišta
- Pokriće troškova iznajmljivanja zamenskog vozila
Kontaktirajte nas
U slučaju da dođe do nekog od navedenih rizika neophodno je pozvati
kontakt centar Global Assistance:
+381 11 222 1 600.
Na mesto nesreće doći će specijalizovano lice koje će ili popraviti kvar ili preuzeti dalje mere pomoći.
Prilikom poziva upućenog kontakt centru Global Assistance, korisnik je dužan da pruži sledeće podatke:
- Ime, prezime i adresu osiguranika, kao što je navedeno na polisi osiguranja
- Broj polise, datum početka i datum isteka osiguranja
- Broj šasije i registarski broj osiguranog vozila kao što je navedeno u saobraćajnoj dozvoli
- Mesto gde se osiguranik nalazi i telefonski broj kao i adresu na kojoj je moguće kontaktirati osiguranika
- Broj osiguranika u osiguranom vozilu
- Kratak opis problema i vrstu pomoći za kojom osiguranik ili osobe u osiguranom vozilu imaju potrebu
Global Assistance usluge
Pozovite nas
+381 11 222 1 600